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Tous les achats en précommande sont soumis à nos termes et conditions. Veuillez noter ce qui suit en rapport avec nos précommandes :
Une fois votre précommande passée, les détails de celle-ci vous seront confirmés par mail.
Aucun paiement ne vous sera prélevé avant que la commande ne soit expédiée (commande avec livraison à domicile) ou collectée (commandes en Click & Collect)
Si pour une quelconque raison nous ne sommes pas en mesure de pré-autoriser votre carte, vous recevrez un mail de notre part vous demandant de renseigner de nouveau les informations de votre carte bancaire. Ces informations devront être renseignées dans un délai de 24 heures après l’envoi de ce mail pour garantir votre commande.
Dans le cadre de la promesse de prix de précommande de Smyths Toys, si notre prix à la date de collecte ou d’envoi est inférieur au prix lors du passage de la commande, vous paierez le prix le plus bas. Dans le cas où un bon de réduction a été utilisé en passant la commande, vous recevrez soit le bénéfice de notre promesse de prix en précommande, soit le montant du bon de réduction, et non les deux ensemble. Le paiement sera débité 2 à 7 jours avant que l’article soit disponible.
Une fois que la pré-autorisation a été réalisée, nous nous efforcerons de livrer (commandes avec livraison à domicile) ou de rendre disponible pour la collecte (commandes en Click & Collect) vos commandes dans les délais indiqués dans vos mails de confirmation de commande.
Vous recevrez un mail de notification une fois que vos articles précommandés seront envoyés (commandes avec livraison à domicile) ou disponibles pour la collecte dans le magasin de votre choix (commandes en Click & Collect).
Notre contrat avec vous concernant les articles en précommande ne prendra pas effet avant la date d’envoi ou de collecte.
Lorsque la livraison à domicile est choisie, les articles précommandés sont envoyés séparément de tout autre article que vous avez précommandé, et aussi séparément de tout autre article que vous avez commandé.
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