Verfügbarkeit im Markt

Wenn Ihre Fragen auf dieser Seite nicht beantwortet werden, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns direkt.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Warenverfügbarkeit

Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Enttäuschungen, indem Sie die Warenverfügbarkeit online überprüfen! Der schnellste und genaueste Weg, die Verfügbarkeit eines Artikels zu überprüfen, ist der auf unserer Website. Alle Bestände auf unserer Website sind auf dem aktuellsten Stand.
Wir bieten auf unserer Website eine Funktion an, mit der Sie herausfinden können, ob der Bestand in Ihrer lokalen Filiale oder in unserem Online-Shop verfügbar ist. Sie können die Warenverfügbarkeit im stationären Markt überprüfen, indem Sie Ihre Wunschfiliale auswählen, Sie sehen dann ob der gewünschte Artikel im Markt verfügbar ist. Sie können dann:
 
  • In Ihrer lokalen Filiale anrufen.
  • Online über Click & Collect (bald für Sie verfügbar) in Ihrer lokalen Filiale bestellen. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Online bestellen und Liefern lassen. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Online vorbestellen. Wir bieten einen Vorbestellservice an, bei dem Sie einen Artikel per Click & Collect oder Lieferung nach Hause bestellen können, sobald dieser auf Lager ist. Weitere Informationen finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Artikel für Click & Collect (bald für Sie verfügbar), Lieferung oder Vorbestellung erhältlich sind.

Wir arbeiten hart daran, den besten Service anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Systeme 100%-ig aktuelle Informationen anzeigen. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass das System Bestände anzeigt, die bei Ihrer Ankunft in der Filiale möglicherweise nicht mehr verfügbar sind. Nutzen Sie bei beliebten Artikeln und zu Spitzenzeiten unseren kostenlosen Click & Collect- oder Vorbestell-Service, um Enttäuschungen zu vermeiden. Smyths Toys kann nicht für Verluste oder Kosten verantwortlich gemacht werden, die entstehen, wenn ein Gegenstand nicht verfügbar ist.  Wenn Sie weitere Fragen zur Warenverfügbarkeit haben, lesen Sie dazu bitte unsere FAQs hier.
 
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Wir laden Sie herzlich ein zu stöbern und freuen uns, Sie als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.

*Benötigen Sie Informationen zu ihrer Bestellung bei Toys“R“Us, dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice: 0221 2999 9444 (zum Ortstarif) Mo.-Fr.: 09.00-19.00 Uhr, Sa.: 10.00-14.00 Uhr oder per E-Mail: service@toysrus.de.